东莞保洁公司清洁服务员应做到的态度与表情

　　东莞保洁公司清洁服务员应做到的态度与表情：

　 东莞市【shì】泰兴环境服【fú】务有【yǒu】限【xiàn】公【gōng】司是【shì】经过东莞市【shì】工商局合法注册【cè】的一【yī】家现代化、专业【yè】化的环境清洁服务公司，位于东莞市南城【chéng】区【qū】蛤地大【dà】新路南四街37号，现有员工400多人，本【běn】公司专业提【tí】供各类物【wù】业日常保【bǎo】洁【jié】和绿化养护【hù】服务【wù】。公司以科学的管理，建立【lì】并已完善自己的市【shì】场【chǎng】体系，已承接20多家单位的日常保洁及绿化养护任【rèn】务，深得客户的放心【xīn】和满意【yì】。
　
　 表情，构成表【biǎo】情的主要要素【sù】一是【shì】目光，二【èr】是笑容。对表情【qíng】的基【jī】本要求是目光亲切，和【hé】蔼。

　 态度，态度和蔼【ǎi】的具诚服务【wù】，能使客人产生亲切感、温【wēn】暖【nuǎn】感、诚实感、信任【rèn】感。东莞保洁公司提醒到：对态度的基本要求是主动、热情、耐心、周到。 　

　 1、主动即服【fú】务【wù】时做到主动问候、主动服务【wù】、主动征【zhēng】求意见; 　　

　 2、热【rè】情【qíng】即对待客人如同对待自己【jǐ】亲【qīn】友一样，笑口常开【kāi】、语言亲【qīn】切、处处【chù】关心; 　

　 3、耐心即要有忍耐性与【yǔ】忍让性，在服务【wù】繁忙时不急【jí】躁、遇【yù】到客人不礼【lǐ】貌时不争吵保持冷静【jìng】、婉转解释、得理让人【rén】; 　

　 4、周到即服务工作【zuò】面面俱【jù】到、细【xì】到【dào】入微、急他人【rén】所【suǒ】急，想【xiǎng】他人所想，这个是东莞保洁公司清洁服务员应做到的态度。






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